В магазин в Саратов, Русия, клиент се обърна към Syoma, хуманоидният робот, използван от магазина като продавач. Той се опита да се ръкува с него, но роботът не реагира. Мъжът изведнъж бутна робота в гърдите.

Сьома направи няколко крачки назад, но успя да възвърне равновесието си. След това се върна при човека, вдигайки ръцете си и го ритайки многократно. Двама служители в крайна сметка трябваше да се намесят, за да ограничат робота и да прекратят инцидента.

Видеото беше публикувано от самия магазин, преди да стане вирусно в социалните мрежи. Въпреки че видеото изглежда истинско, няма доказателства, които да предполагат, че ботът спонтанно е решил да атакува клиента: няма налична информация, която да определи дали движенията му са били автономни, дистанционно активирани или програмирани предварително. Фактът, че видеото идва директно от магазина на Волга и че Syoma се използва за популяризиране на марката, също прави хипотезата за фалшива реклама правдоподобна.

Допълнителни, роботът много прилича на китайски Unitree G1, но точният му модел не е официално потвърден.